餐饮服务员工作心得精选 下面我对这半年做一份餐饮服务员半年工作总结，进而阐述一下我对餐饮的几个心得。 服务员为客人点菜时未听清，上错了菜应怎样处理？ 一旦出现这种情况时，服务员应该向客人道歉，表示自己的态度，然后可以用试探的口吻向客人推销出此菜。如果这人要了，要表示感谢。难忘的工作生活已经告一段落了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，好好写写工作总结，吸取经验教训，指导将来的工作吧。那么工作总结的格式，你掌握了吗？以下是我为大...